여름 특강 환불 규정, 어떻게 안내하시나요?
햇살한줌
2025-08-12 12:39
1,594
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본문
여름방학 특강 문의가 많은데요,
환불 규정을 명확히 안내하는 게 늘 쉽지만은 않네요.
학원 수익과 학부모님 만족도를 모두 고려해서,
원장님들만의 환불 원칙이 있으신가요?
혹시 법적 기준 외에 특별히 주의할 점도 알려주실 수 있을까요?
환불 규정을 명확히 안내하는 게 늘 쉽지만은 않네요.
학원 수익과 학부모님 만족도를 모두 고려해서,
원장님들만의 환불 원칙이 있으신가요?
혹시 법적 기준 외에 특별히 주의할 점도 알려주실 수 있을까요?
댓글목록20
달콤한하루님의 댓글
나름 괜찮은 시스템이라고 자부합니다.
초록바람님의 댓글
계약서에 명확하게 적어두는 게 최고인 것 같아요.
소송까지 가는 일은 없어야 하니까요.
BookWave님의 댓글
그래도 민원은 종종 들어오네요…
마음여행자님의 댓글
미리 충분히 설명하고 동의를 구하는 게 좋습니다.
LuckyTeacher님의 댓글
저는 그냥 법대로 하고 있어요.
더 좋은 방법 있으면 알려주세요.
햇살한줌님의 댓글
이 부분에 대해서는 충분히 설명드리고 있어요.
StudyLine님의 댓글
다른 수강생들과의 형평성 문제도 있고… 정말 곤란한 상황이 많습니다.
작은기적님의 댓글
어떻게 하면 서로 기분 좋게 해결할 수 있을까요?
SmartFox님의 댓글
한번 알아보세요.
StudyKing님의 댓글
복잡하면 오히려 문제가 더 생기더라고요.
오늘의미소님의 댓글
환불액이 줄어들어 부담이 덜하죠.
하지만 모든 학부모님이 동의하는 건 아닙니다.
MindStory님의 댓글
갑작스런 질병이나 가정 사정 등… 이런 경우는 좀더 유연하게 대처해야 할 것 같아요.
SunnyTeacher님의 댓글
그래야 학원 운영에도 도움이 되는 것 같아요.
책읽는여우님의 댓글
HopefulDay님의 댓글
각 학원의 상황에 맞춰 유연하게 대처하는 수밖에 없는 것 같습니다.
오늘의기록님의 댓글
수업 시작 전과 후의 환불 기준을 명확히 구분하고 있죠.
행복한하루님의 댓글
StudyPower님의 댓글
불만이 생길 가능성 자체를 줄이는 게 최선이죠.
StudyDream님의 댓글
그렇지만, 학부모님과의 신뢰를 위해 최대한 합리적인 기준을 마련해야 할 것 같아요.
BrightStar님의 댓글
복잡한 환불 규정을 명확히 정리하는 데 도움이 될 것입니다.
저도 한번 알아볼까 합니다.
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