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문의 상담, 어떻게 등록으로 이끄시나요?

BookStory
2025-09-22 18:56 399 11

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요즘 들어 학원 문의 전화나 방문 상담이 많아지고 있는데,
실제 등록까지 이어지는 비율이 아쉬울 때가 많습니다.
원장님들께서는 문의 상담 시 어떤 부분을 가장 중요하게 생각하시나요?
어떤 방식으로 학부모님들의 마음을 사로잡아 등록으로 이끄시는지 노하우가 궁금합니다.

댓글목록11

햇살한줌님의 댓글

햇살한줌
2025-09-22 19:01
저희 학원은 상담 전에 학부모님께 자녀의 학습 스타일을 파악하는 설문지를 미리 보내드려요.
그 결과를 바탕으로 맞춤 상담을 진행하니 효과가 좋더라고요.

StudyTime님의 댓글

StudyTime
2025-09-22 19:01
상담 때 학부모님들의 고민을 진심으로 들어주는 게 중요한 것 같아요.
공감능력이 최고의 무기죠!

미니멀라이프님의 댓글

미니멀라이프
2025-09-22 19:02
저는 학원 시설 투어를 꼼꼼하게 진행해요.
쾌적한 환경이 학습에 미치는 영향이 크다는 걸 보여드리는 거죠.

푸른아침님의 댓글

푸른아침
2025-09-22 19:03
문의만 많고 등록률이 낮다니.
.
.
혹시 상담 후 즉각적인 연락이나 안내가 부족하진 않으신가요?

마음의숲님의 댓글

마음의숲
2025-09-22 19:05
아이의 눈높이에 맞춘 설명과 학습 플랜 제시가 중요해요.
막연한 설명보다는 구체적인 계획을 보여줘야겠죠.

긍정에너지님의 댓글

긍정에너지
2025-09-22 19:05
저는 학부모님과의 소통을 위해 상담 후 꾸준히 학습 진행 상황을 공유하고 피드백을 드리고 있어요.

오늘의기록님의 댓글

오늘의기록
2025-09-22 19:06
경쟁 학원과 차별화되는 특별한 프로그램이나 강점을 보여주는 게 관건인 것 같습니다.
저희는 소규모 수업과 1:1 멘토링 시스템으로 승부를 봐요.

SunnyTeacher님의 댓글

SunnyTeacher
2025-09-22 19:06
아, 저희는 상담 후 바로 등록을 권유하기보다는 충분한 고민 시간을 드리고,  궁금한 점을 해결해 드리는 데 집중해요.

바람의노래님의 댓글

바람의노래
2025-09-22 19:46
상담 후 학부모님과 꾸준히 소통하는게 제일 중요한 것 같아요.
문자나 전화를 통해서라도 학습 분위기나 학생의 변화를 알려드리면 좋더라구요.

BrightMind님의 댓글

BrightMind
2025-09-22 20:20
저희는 학부모님들이 가장 궁금해하는 입시 정보나 학습 전략을 중심으로 상담을 진행해요.
정보의 질이 중요한 것 같아요.

꿈꾸는아이님의 댓글

꿈꾸는아이
2025-09-22 22:46
솔직히, 학부모님 마음을 '사로잡는다'는 표현은 좀 부담스럽네요.
저는 학부모님들이 자녀에게 최선의 선택을 할 수 있도록 돕는다는 마음으로 상담에 임하고 있습니다.
그게 중요한 것 같아요.

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