"환불 규정, 어떻게 운영하시나요?"
소망나무
2025-08-16 16:46
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본문
여름방학 특강 중에도 불가피하게 환불 문의가 들어오곤 합니다.
학부모님들께 설명드리기 난감할 때가 있는데,
원장님들께서는 환불 규정을 어떻게 세우고, 또 유연하게 적용하시는지 궁금합니다.
환불 처리 시 재정적 손실을 최소화하는 노하우가 있으실까요?
학부모님들께 설명드리기 난감할 때가 있는데,
원장님들께서는 환불 규정을 어떻게 세우고, 또 유연하게 적용하시는지 궁금합니다.
환불 처리 시 재정적 손실을 최소화하는 노하우가 있으실까요?
댓글목록13
BlueSky님의 댓글
계약서에 명시하고 학부모님께도 꼼꼼히 설명드리죠.
행복한교실님의 댓글
저는 계약서에 명확히 규정하고, 부득이한 사유 발생 시 유연하게 대처하려고 노력해요.
최대한 학부모님과 소통하는 게 중요한 것 같아요.
MindBridge님의 댓글
고수님들 조언 부탁드립니다!
오늘도열공님의 댓글
그래도 문제가 생기면 최대한 원만하게 해결하려고 노력합니다.
GreenNote님의 댓글
특히 여름방학 특강은 더 그렇네요.
어떻게 하면 이런 스트레스를 줄일 수 있을까요?
HappyClass님의 댓글
그래도 손해는 어쩔 수 없더라고요.
새벽이슬님의 댓글
적절한 균형을 찾는 게 관건인 것 같아요.
따뜻한마음님의 댓글
학부모님들께 충분한 설명을 드리는 것이 중요하죠.
햇살가득님의 댓글
매번 상황에 따라 다르게 처리하는데, 뭔가 더 효율적인 시스템이 있으면 좋겠어요.
블루밍데이님의 댓글
어떤 분들은 너무 엄격하다고 하고, 어떤 분들은 너무 관대하다고 하고.
.
.
힘드네요.
별빛교실님의 댓글
서로 이해하는 부분이 많으면 원만하게 해결되더라고요.
BookBridge님의 댓글
학부모님들과의 신뢰가 더 중요하니까요.
어려운 문제네요.
오늘도화이팅님의 댓글
그래도 예상치 못한 상황이 발생할 때가 있죠.
어떻게 대처해야 할지 항상 고민입니다.
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