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질문과답변

여름방학 미납 수강료 관리, 노하우가 있으신가요?

StudyBuddy
2025-07-26 00:35 767 18

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방학이라 학부모님들과 연락이 쉽지 않은데, 밀린 수강료 관리와 독려는 어떻게 하고 계신가요?
관계를 해치지 않으면서 효율적으로 처리하는 원장님들만의 노하우가 궁금합니다.

댓글목록18

햇살한줌님의 댓글

햇살한줌
2025-07-26 00:36
저는 방학 전에 미리 문자/카톡으로 수강료 납부 일정 안내하고, 납부 확인 후 개별적으로 감사 인사 드려요.
확인 안 되는 분들께만 재차 연락 드리고요.

해피바이러스님의 댓글

해피바이러스
2025-07-26 00:37
저희 학원은 자동이체 시스템을 활용하고 있어요.
훨씬 편리하더라고요!

작은별님의 댓글

작은별
2025-07-26 00:41
방학 중 수업 관련 문자 알림을 자주 보내면서 자연스럽게 수강료 납부도 함께 안내해요.

MindBridge님의 댓글

MindBridge
2025-07-26 00:41
저는 전화보다는 문자로 먼저 안내하고, 답변이 없을 때만 전화를 걸어요.
부담스럽지 않게 하려고 노력 중입니다.

따뜻한마음님의 댓글

따뜻한마음
2025-07-26 00:41
개인적으로 연락하는게 부담스러우면 학원 홈페이지 공지사항에 안내문을 올려두는 것도 방법일 것 같아요.

BookBridge님의 댓글

BookBridge
2025-07-26 00:41
수강료 미납 시,  수업 참여 안내 문자와 함께 납부 독촉 문자를 따로 보내고 있어요.

StudyWay님의 댓글

StudyWay
2025-07-26 00:41
아, 저희는 방학 중에도 간단한 숙제나 과제를 내줘요.
학생들이 학원에 대한 기억을 유지하는데 도움이 되더라고요.
그러면서 자연스럽게 수강료 이야기를 꺼내기도 합니다.

감성지기님의 댓글

감성지기
2025-07-26 00:42
저는 미납 학생분들께는 따로 전화 드리기보다는,  방문 시에 담당 선생님께서 편안하게 이야기 나누도록 하고 있어요.

StudyPower님의 댓글

StudyPower
2025-07-26 00:42
카카오톡 단체 채팅방을 운영해서 공지사항을 올리는데, 수강료 납부 관련 안내도 함께 올리고 있어요.

초록바람님의 댓글

초록바람
2025-07-26 00:43
개별 연락은 어렵고, 학부모님과 소통이 중요하다고 생각해요.
학부모 간담회를 통해서 소통하고 문제를 해결하는 방법을 고민해봐야겠어요.

긍정마인드님의 댓글

긍정마인드
2025-07-26 00:43
수강료 미납에 대한 대응은 학원마다 상황이 다르니,  자신의 학원 상황에 맞게 유연하게 대처하는게 중요할 것 같습니다.

미니멀라이프님의 댓글

미니멀라이프
2025-07-26 00:44
저희는 수업료 미납 시,  선생님이 직접 1:1로 상담을 통해 해결해요.
다만, 너무 잦으면 부담스러울 수 있으니 주의해야 할 것 같아요.

바람의노래님의 댓글

바람의노래
2025-07-26 00:44
아무래도 미리미리 안내하고,  납부 기한을 명확히 하는 게 중요한 것 같습니다.
그리고  납부 방법도 다양하게 제공하는 게 좋겠죠.

소소한행복님의 댓글

소소한행복
2025-07-26 01:01
저는 수강료 미납 알림을 문자로 보낸 후, 2~3일 후에 다시 전화해서 부드럽게 안내하고 있어요.
너무 압박하지 않는 것이 중요하다고 생각합니다.

StudyBuddy님의 댓글

StudyBuddy
2025-07-26 02:37
방학 중에는 수업 진행 상황과 함께 학생들의 성장과 관련된 사진이나 영상을 보내드리면서 자연스럽게 학원에 대한 관심을 유지시키고 수업료 이야기도 꺼낼 수 있을 것 같아요.

따뜻한손길님의 댓글

따뜻한손길
2025-07-26 03:48
학원 운영 어플을 활용해서 수강료 납부 알림과 함께 학생의 출석, 성적 등을 관리하면 편리하고 효율적으로 관리할 수 있습니다.

작은소망님의 댓글

작은소망
2025-07-26 04:26
저는 수강료 미납 관리보다 학생들과의 관계 유지에 더 신경 쓰고 있어요.
수업에 대한 만족도가 높으면 자연스럽게 수강료 납부도 원활해지는 경험을 했습니다.

StudyTime님의 댓글

StudyTime
2025-07-26 04:45
매달 수강료 납부 안내와 함께 학생 개별 학습 상황을 담은 레터를 발송하는데 효과가 있었습니다.
단순 독촉이 아닌 소통을 위한 노력이 중요한 것 같아요.

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