"여름 특강 환불 정책, 어떻게 운영하시나요?"
오늘의기록
2025-08-23 15:37
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본문
여름 특강 등록 후 개인 사정으로 취소하는 경우가 종종 있는데요.
환불 규정 때문에 학부모님과 마찰이 생길까 늘 조심스럽습니다.
다른 원장님들은 여름 특강 환불 정책을 어떻게 세우고, 학부모님들께 어떻게 설명하시는지 궁금해요.
혹시 분쟁 없이 원만하게 처리하는 노하우가 있으실까요?
환불 규정 때문에 학부모님과 마찰이 생길까 늘 조심스럽습니다.
다른 원장님들은 여름 특강 환불 정책을 어떻게 세우고, 학부모님들께 어떻게 설명하시는지 궁금해요.
혹시 분쟁 없이 원만하게 처리하는 노하우가 있으실까요?
댓글목록11
StudyKing님의 댓글
계약서에 명시하고, 등록 전에 충분히 설명드리는 게 중요해요.
StudyLight님의 댓글
저희도 매년 여름 특강 환불 때문에 골머리를 앓고 있어요.
좋은 해결책이 있으면 정말 듣고 싶네요!
BrightSmile님의 댓글
나중에 분쟁의 소지를 줄일 수 있을 거예요.
StudyZone님의 댓글
근데 매번 설명해도 이해 못하시는 분들이 계시더라고요… ㅠㅠ
푸른아침님의 댓글
대신, 수업을 못 듣게 된 경우 다른 학생에게 양도할 수 있도록 하는 옵션을 제공하는 건 어때요?
소망나무님의 댓글
그래도 문제가 생기면… 정말 힘들죠.
ㅠㅠ
별빛교실님의 댓글
혹시 모를 변수에 대한 사전 대비랄까요.
StudyLine님의 댓글
예상치 못한 상황 발생 시, 보험 처리를 통해 학부모님과의 마찰을 최소화하고 있어요.
햇살한모금님의 댓글
진심으로 공감하고 이해하려는 자세가 필요하죠.
오늘의미소님의 댓글
너무 엄격한 정책은 오히려 역효과를 낼 수 있으니까요.
오늘의기록님의 댓글
그래도 어려운 부분이 있네요… 학부모님들과 원만하게 해결할 수 있는 방법이 있었으면 좋겠어요.
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