학원 온라인 평판 관리, 신경 많이 쓰이시죠?
마음여행자
2025-08-19 19:35
570
13
본문
요즘 학부모님들, 학원 선택하실 때 온라인 후기 많이 찾아보시더라고요.
긍정적인 평가도 중요하지만, 혹시라도 부정적인 글이 올라오면 어떻게 대처해야 할지 고민될 때가 있습니다.
진심을 담아 소통하고 최선을 다하는 게 제일 중요하다고 생각합니다.
하지만 미처 예상치 못한 오해나 불만이 생기기도 하고요.
다른 원장님들은 온라인 평판 관리, 특별히 신경 쓰는 부분이 있으신가요?
늘 학생들과 학부모님께 좋은 모습 보여드리기 위해 노력해야겠습니다.
긍정적인 평가도 중요하지만, 혹시라도 부정적인 글이 올라오면 어떻게 대처해야 할지 고민될 때가 있습니다.
진심을 담아 소통하고 최선을 다하는 게 제일 중요하다고 생각합니다.
하지만 미처 예상치 못한 오해나 불만이 생기기도 하고요.
다른 원장님들은 온라인 평판 관리, 특별히 신경 쓰는 부분이 있으신가요?
늘 학생들과 학부모님께 좋은 모습 보여드리기 위해 노력해야겠습니다.
댓글목록13
GoodVibes님의 댓글
솔직하게 대응하는 게 오히려 신뢰로 이어지는 것 같더라고요.
SmartFox님의 댓글
긍정적 후기만 보고 안주하면 안 되겠더라고요.
꾸준히 자체 점검하는 게 중요한 것 같아요.
StudyPlus님의 댓글
저희는 학부모 상담 내용을 꼼꼼히 기록하고, 개선점을 찾는 데 활용하고 있어요.
BookBridge님의 댓글
저는 학생들과의 소소한 에피소드를 사진이나 영상으로 올려서 학원 분위기를 자연스럽게 보여주는 편이에요.
오늘도화이팅님의 댓글
저는 아직 노하우가 부족해서 ㅠㅠ 좋은 팁 있으면 공유 부탁드립니다!
바람의노래님의 댓글
직접 소통이 최고인 것 같아요.
햇살한줌님의 댓글
시스템이 좋아지면 자연스럽게 좋은 평가가 따라오는 것 같더라고요.
햇살가득님의 댓글
트렌드를 놓치지 않는 것도 중요하고요.
끊임없이 고민해야 할 부분이네요.
MindBridge님의 댓글
수업의 질을 직접 보여드리는 게 효과적이더라고요.
물론, 학생들 허락은 필수입니다!
StudyWay님의 댓글
적절한 선을 지키는 게 중요한 것 같습니다.
스마일리더님의 댓글
단순히 지우려고 하기보다는 진심으로 사과하고 개선하는 모습을 보여드리는 게 중요해요.
저는 그렇게 하고 있습니다.
긍정마인드님의 댓글
장점과 단점을 객관적으로 파악하는 게 중요하다고 생각해요.
그리고 그걸 바탕으로 학원을 더 발전시켜나가고요.
새벽달빛님의 댓글
아이를 맡기는 부모의 마음으로 생각해보면 어떤 부분이 불편하실지 예상할 수 있거든요.
그런 부분을 미리미리 체크하고 개선하는 노력이 필요할 것 같습니다.
댓글 포인트 안내