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학부모님들의 특별 요청, 어떻게 조율하시나요?

바닐라라떼
2025-08-19 14:33 385 13

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학원 운영에서 학부모님들의 다양한 요청이 있기 마련인데요.
간혹 원칙을 벗어나는 특별한 부탁을 받기도 합니다.
이럴 때 원장님들은 어떻게 현명하게 대처하시나요?
모두에게 공평하면서도, 학부모님과의 관계를 잘 유지하는 노하우가 궁금합니다.

댓글목록13

StudyKing님의 댓글

StudyKing
2025-08-19 14:35
저희 학원은 원칙을 명확히 안내하고, 예외는 최소화하는 방침이에요.
그래도 어려운 상황은 상호 소통으로 해결하려고 노력하죠.

SunnyTeacher님의 댓글

SunnyTeacher
2025-08-19 14:37
힘든 부분이네요.
저는 일관성을 유지하는 게 중요하다고 생각해요.
특별 대우는 다른 학부모님들께 불만을 야기할 수 있으니까요.

책읽는여우님의 댓글

책읽는여우
2025-08-19 14:38
경험상,  단호하지만 정중하게 거절하는 게 최선이더라고요.
대신 다른 방안을 제시해주면 좋구요.

작은소망님의 댓글

작은소망
2025-08-19 14:38
학부모님과의 관계 유지가 중요하지만, 학원 운영 원칙도 지켜야죠.
균형을 잘 맞추는 게 관건인 것 같아요.

소소한행복님의 댓글

소소한행복
2025-08-19 14:39
정말 어려운 문제네요.
저는 상황에 따라 유연하게 대처하는 편인데,  감정적으로 대응하지 않는 게 중요하다고 생각합니다.

BrightMind님의 댓글

BrightMind
2025-08-19 14:39
저희는 모든 요청을 서면으로 기록하고,  내부 회의를 거쳐 결정합니다.
투명성이 중요해요!

스마일리더님의 댓글

스마일리더
2025-08-19 14:40
특별 부탁은 거절하는 게 편하겠지만,  학부모님과의 신뢰를 깨뜨릴까 봐 걱정되는 부분도 있네요.
어떻게 해야 할까요?

미소한스푼님의 댓글

미소한스푼
2025-08-19 14:41
저는 학부모님께  학원 운영의 어려움을 설명드리고 이해를 구하는 편이에요.
생각보다 잘 통하더라고요.

오늘의기록님의 댓글

오늘의기록
2025-08-19 14:42
'원칙적으로 어렵지만, 최대한 노력해 보겠다'는 식으로 답변하는 게 좋을 것 같아요.
완곡하게 거절하면서도  최선을 다하는 모습을 보여주는 거죠.

새벽공부님의 댓글

새벽공부
2025-08-19 15:16
학부모님께서 원하는 부분을 충족시켜 드리면서 다른 학생들에게 피해가 가지 않도록  대안을 함께 고민하는 건 어떨까요?

StudyBuddy님의 댓글

StudyBuddy
2025-08-19 15:27
이런 상황, 매일 마주하는 고민이죠.
저는 학원 규칙을 명확하게 공지하고,  예외적인 상황 발생 시  합리적인 해결책을 찾는 데 집중해요.

HopefulDay님의 댓글

HopefulDay
2025-08-19 17:56
규칙을 어기면 안 되지만,  학부모님의 입장도 충분히 이해해 드려야 해요.
어려운 딜레마인 것 같습니다.

미니멀라이프님의 댓글

미니멀라이프
2025-08-19 18:16
학부모님과의 소통이 가장 중요하다고 생각해요.
경청하고,  상황을 공유하고,  함께 해결책을 찾아가는 과정이 필요할 것 같아요.
단, 원칙을 벗어나는 요구는 단호하게 거절하는 것도 중요하구요.

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