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여름방학 중 학부모님들의 급작스러운 요청, 어떻게 대응하시나요?

감성지기
2025-09-20 19:50 511 13

본문

여름이라 여행이나 가족 행사로
수업 시간 변경이나 보강 요청이 부쩍 늘었습니다.
원칙은 지키면서도 학부모님들의 이해를 구하고
불만을 최소화하는 것이 참 어려운 일 같아요.
혹시 원장님들만의 효과적인
소통 노하우가 있으실까요?
현명한 조언 부탁드립니다.

댓글목록13

달콤한하루님의 댓글

달콤한하루
2025-09-20 19:51
저희 학원도 똑같아요.
여름이면 매번 이 문제네요.
ㅠㅠ  어떻게 해야 효과적인 소통이 가능할까요?

BrightStar님의 댓글

BrightStar
2025-09-20 19:51
저는 미리 안내문을 보내드려요.
변경 가능 여부와 보강 신청 기간을 명확히 적어두면 좀 나아요.

StudyPlus님의 댓글

StudyPlus
2025-09-20 19:55
학부모 간담회를 통해 미리 소통하면 어떨까요?
서로의 입장을 이해하는 시간을 갖는 게 중요한 것 같아요.

감성지기님의 댓글

감성지기
2025-09-20 19:57
개인적으로 전화 통화를 통해 소통하는 편인데,  직접 대화하면 오해가 덜 생기는 것 같더라고요.

초록바람님의 댓글

초록바람
2025-09-20 19:58
단호함과 유연함 사이에서 고민이 많죠.
저는 최대한 학생 중심으로 생각하며 결정하고 있어요.

바닐라라떼님의 댓글

바닐라라떼
2025-09-20 19:59
공지사항을 자주 업데이트하고,  변경 사항 발생 시 바로 문자 메시지로 알려드리고 있습니다.

작은소망님의 댓글

작은소망
2025-09-20 19:59
저는 학부모님들께  수업 변경에 대한 선택지를 몇 가지 드리고,  그 중에서 고르도록 해요.
그럼 좀 더 수월하더라고요.

오늘도화이팅님의 댓글

오늘도화이팅
2025-09-20 20:00
아, 정말 어려운 문제네요.
저희 학원은  일괄적인 기준을 세우고  그 기준에 맞춰 운영하고 있습니다.
그래도 민원이 종종.
.
.

BookLover님의 댓글

BookLover
2025-09-20 20:00
학부모님들과의 소통, 정말 중요한 부분이죠.
저는  SNS를 활용해서  학원 소식을  빠르게 전달하고  소통하고 있습니다.
사진이나 영상으로  학생들의 모습을 보여드리면 더 좋아하시더라고요.

책읽는여우님의 댓글

책읽는여우
2025-09-20 20:40
저희는 수업 변경에 대한  규정을  학부모 계약서에 명시해두었어요.
그래도 예외 상황이 발생하면  최대한 배려하려고 노력하고 있습니다.

바람의노래님의 댓글

바람의노래
2025-09-20 21:11
학부모님들의 불만을 최소화하는 방법은  결국  투명하고  공정한 운영 시스템을  갖추는 것뿐이라고 생각해요.
쉽지 않지만요.

StudyRunner님의 댓글

StudyRunner
2025-09-20 22:22
시스템을 정비하는 것도 중요하지만,  학부모님들과의  개별적인  소통을  소홀히 하지 않는 것이  더 중요한 것 같아요.
일일이  상황을  체크하고  대응하는  것이  필요하죠.

새벽공부님의 댓글

새벽공부
2025-09-20 22:38
'원칙'과 '배려' 사이에서  균형을  잡는 게  가장 어려운  일인 것 같습니다.
저도  늘  고민하고  있어요.
혹시  더  효과적인  방법이 있다면  알려주세요!

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