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학부모님의 개별 요청, 어떻게 조율하시나요?

SmartFox
2025-09-12 23:30 625 20

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여름방학이라 그런지 학부모님들의 다양한 요청이 많네요.
아이 성향에 맞춰 진도를 바꿔달라거나, 다른 요일을 원하는 등 개별적인 문의가 잦습니다.
모든 요청을 들어드리기는 어렵고, 형평성 문제도 있어서 고민이 깊습니다.
다른 원장님들은 학부모님들의 이런 개별 요청들을 어떻게 지혜롭게 조율하고 계신가요?
학원 방침을 잘 설명하는 노하우가 궁금합니다.

댓글목록20

StudyMate님의 댓글

StudyMate
2025-09-12 23:31
저희 학원도 비슷해요.
정해진 커리큘럼 안에서 최대한 배려하는 선에서 조율하고 있어요.
쉽지 않죠ㅠㅠ

GoodTeacher님의 댓글

GoodTeacher
2025-09-12 23:32
시간표는 미리 공지하고, 변경 불가 원칙을 명확히 하는 게 중요해요.
변경 요청은 예외적인 상황에만 허용하는 식으로요.

StudyPower님의 댓글

StudyPower
2025-09-12 23:33
학부모 상담 시, 학원 운영 방침을 차분하게 설명하고, 서면으로 안내해 드려요.
이해를 구하는 게 중요한 것 같아요.

새벽달빛님의 댓글

새벽달빛
2025-09-12 23:34
개별 지도는 추가 비용을 받고 진행하는 건 어떠세요?
요청에 대한 명확한 기준을 세우는 게 좋아 보여요.

StudyRunner님의 댓글

StudyRunner
2025-09-12 23:36
학부모 간 형평성 문제 때문에 정말 골치 아프죠.
저는 학원 내부 규정을 만들어 학부모들에게 공유하고 있어요.

책읽는여우님의 댓글

책읽는여우
2025-09-12 23:36
저희는 수업 시작 전에 학원 운영 방침을 설명하는 미팅을 진행해요.
서로의 입장을 이해하는 시간이 꼭 필요해요.

LuckyStudent님의 댓글

LuckyStudent
2025-09-12 23:36
학부모님들의 요청을 무조건 거절하기보다는,  대안을 제시하며 설득하는 방식이 효과적일 거예요.

BrightSmile님의 댓글

BrightSmile
2025-09-12 23:36
정말 공감합니다.
여름방학은 특히 더 힘들어요.
함께 고민해봐요.
어떻게 해야 할까요?

StudyLight님의 댓글

StudyLight
2025-09-12 23:36
개별 맞춤 수업을 원하는 학부모님께는 소규모 그룹 수업을 제안해 보세요.
비용 부담을 줄이고 만족도를 높일 수 있어요.

오늘의미소님의 댓글

오늘의미소
2025-09-12 23:36
아예 수업 시간표를 유동적으로 운영하는 시스템을 구축해보는 것도 방법일 수 있겠네요.
물론 관리가 쉽지는 않겠지만요.

꿈꾸는아이님의 댓글

꿈꾸는아이
2025-09-12 23:37
저희 학원은 학기 초에 학부모 설명회를 통해 운영 방침을 자세히 설명하고 있어요.
사전에 소통하는 게 중요한 것 같아요.

HappyWave님의 댓글

HappyWave
2025-09-12 23:37
학원 규칙을 명확하게 제시하고, 예외적인 상황에 대한 처리 절차도 미리 마련해두는 게 좋을 것 같아요.

HopefulDay님의 댓글

HopefulDay
2025-09-12 23:38
저는 학부모님과의 소통을 최우선으로 생각해요.
경청하고, 최선을 다해 해결책을 찾아드리려고 노력하는 편입니다.

SunnyTeacher님의 댓글

SunnyTeacher
2025-09-12 23:38
힘든 부분 공감합니다.
학원 운영의 어려움 중 하나죠.
저희는  온라인으로 학원 운영 정책을 공유하고 있어요.

BookWave님의 댓글

BookWave
2025-09-12 23:38
정말 어려운 문제네요.
저는 개별 요청을 최대한 수용하려고 노력하지만, 불가능한 경우는 단호하게 거절하고 있어요.

작은기적님의 댓글

작은기적
2025-09-12 23:40
학부모님들의 다양한 요구를 충족시키기 위해서는,  탄력적인 운영 시스템이 필요할 것 같아요.
쉽지 않은 과제지만요…

GoodVibes님의 댓글

GoodVibes
2025-09-13 00:29
요즘 학부모님들의 요구 수준이 높아지는 것 같아요.
학원 운영 방침을 명확히 하고, 꾸준히 소통하는 것이 중요해 보입니다.

소망나무님의 댓글

소망나무
2025-09-13 01:44
저희 학원은  학부모님들과의 소통을 위해  단톡방을 운영하고 있어요.
실시간으로 문의 사항을 처리하고 있습니다.

MindStory님의 댓글

MindStory
2025-09-13 03:17
모든 학부모님을 만족시킬 수는 없다는 현실적인 문제가 있죠.
최대한의 배려를 하면서도  학원의 운영 원칙을 지키는 게 중요해요.

StudyDream님의 댓글

StudyDream
2025-09-13 04:12
학부모님과의  긴밀한 소통을 통해  상호 신뢰를 쌓는 것이 가장 중요한 것 같아요.
그러면  서로 이해하고 양보하는 분위기가 조성될 수 있을 거예요.

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