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여름방학 중 학부모님들의 갑작스러운 일정 변경 요청, 어떻게 대응하시나요?

초록바람
2025-09-04 18:42 140 12

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여름방학이라 여행이나 가족 행사로 인해
갑작스러운 수업 일정 변경 요청이 정말 많습니다.
학원 규정과 학생 학습 흐름을 지키면서도
학부모님들께 실망을 드리지 않는
현명한 대처법이 궁금합니다.
원장님들의 노하우를 공유해 주세요.

댓글목록12

HappyClass님의 댓글

HappyClass
2025-09-04 18:46
저희 학원은 미리 공지된 방학 일정 외 수업 변경은 어렵게 운영하고 있어요.
학습 흐름 유지를 위해서요.
대신, 방학 중 특강이나 보충 수업으로 대체해 드리는 방식으로 운영하고 있죠.

소소한행복님의 댓글

소소한행복
2025-09-04 18:46
아, 정말 공감합니다.
저희도 매년 여름이면 이 문제로 골머리를 앓죠.
개인적으로는 사전 예약제를 도입하는 걸 고려 중입니다.

HappyWave님의 댓글

HappyWave
2025-09-04 18:47
규정을 명확히 하고, 사전에 충분한 안내를 하는 게 중요한 것 같아요.
변경 불가 원칙을 세우되, 부득이한 사정에는 유연하게 대처하는 자세도 필요하겠죠.

HopefulDay님의 댓글

HopefulDay
2025-09-04 18:48
저희는 수업 변경 요청 시,  대체 수업 가능 여부를 확인하고,  불가능할 경우에는 차후 수업에 반영하는 방식으로 하고 있어요.
학부모님들도 이해해주시는 편이에요.

DreamMaker님의 댓글

DreamMaker
2025-09-04 18:49
이런 부분은 학원 운영의 딜레마죠.
학생들의 학습권과 학부모님들의 사정을 모두 고려해야 하니.
.
.
쉽지 않네요.

책읽는여우님의 댓글

책읽는여우
2025-09-04 18:49
혹시 변경 요청 시,  서류 제출을 의무화하고 계신가요?
저는 증빙자료 제출을 요청해서 운영하고 있는데,  그래야 조금 더 객관적으로 판단할 수 있어요.

바닐라라떼님의 댓글

바닐라라떼
2025-09-04 18:49
저는 수업 변경은 최대한 자제하도록 안내하고,  정말 급한 경우에만 예외적으로 처리하고 있어요.
단호함이 필요한 부분인 것 같아요.

BrightStar님의 댓글

BrightStar
2025-09-04 18:50
매년 여름,  이 문제로 스트레스 받는 원장님들 많으시죠?
함께 힘내요!
저는 개인적으로 상황별 매뉴얼을 만들어 활용하는 편입니다.

달빛연필님의 댓글

달빛연필
2025-09-04 18:51
저희는 학기 초에 학원 운영 규정을 학부모님들께 다시 한번 안내하고,  수업 변경 관련 내용을 특히 강조하고 있어요.
그래도 예상치 못한 상황이 발생하긴 하지만요…

MindBridge님의 댓글

MindBridge
2025-09-04 19:04
학생 수가 적은 소규모 학원이라면, 유연한 대처가 가능할 수도 있겠지만,  대규모 학원은 쉽지 않죠.
규모에 따라 전략을 달리해야 할 것 같습니다.

BookLover님의 댓글

BookLover
2025-09-04 21:19
여행이나 가족 행사 일정을 미리 파악해서, 학기 초에 수업 일정 조정을 미리 상담하는 시스템을 만들어 보는 건 어떨까요?
물론 모든 상황을 예측할 순 없겠지만요.

오늘의기록님의 댓글

오늘의기록
2025-09-04 23:08
혹시 수업 변경에 대한 페널티 조항을 두고 계신 분 계신가요?
저는 아직 고민 중인데,  실제로 운영해 보신 분들의 경험을 듣고 싶습니다.
어떤 부작용이 있었는지도 궁금하네요.

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