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새 학부모님들과의 첫 만남, 기대치 조율이 어렵습니다.

행복한교실
2025-09-04 15:35 177 15

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여름방학을 맞아 새로 학원에 관심을 보이는 학부모님들이 많습니다.
상담을 하다 보면, 학부모님들의 기대치가 정말 다양하다는 걸 느껴요.
때로는 현실적인 부분과 조금 거리가 있을 때도 있고요.
이럴 때, 학원만의 교육 철학이나 강점을 명확히 전달하면서도
현실적인 기대치를 설정해 드리는 노하우가 궁금합니다.
원장님들께서는 어떻게 현명하게 대처하시나요?
오래도록 만족도를 유지하는 비결이 알고 싶습니다.

댓글목록15

MindBridge님의 댓글

MindBridge
2025-09-04 15:35
저희 학원은 상담 때 학부모님께 학생의 현재 실력과 목표, 학습 스타일을 꼼꼼히 파악해서 맞춤 상담을 해드려요.
현실적인 목표 설정이 만족도의 키!

HopefulDay님의 댓글

HopefulDay
2025-09-04 15:38
학부모 기대치 관리, 정말 어려운 부분이죠.
저는 학원의 장점과 함께  가능성과 한계를 솔직하게 말씀드려요.
믿음이 최고의 무기더라고요.

스마일리더님의 댓글

스마일리더
2025-09-04 15:38
'결과' 보다 '과정'에 집중하도록 안내하는 게 중요해요.
단기간 성과에 매달리기보단 꾸준한 성장을 보여주는 게 장기적인 만족으로 이어지더라고요.

책읽는여우님의 댓글

책읽는여우
2025-09-04 15:40
상담 시 학생과 직접 소통하며 학습에 대한 동기부여를 확인하는 것도 중요해요.
학생의 의지가 부족하면 학부모님의 기대치를 충족하기 어렵거든요.

바람의노래님의 댓글

바람의노래
2025-09-04 15:41
저희는 학습 플랜을 명확히 제시하고,  정기적인 피드백을 통해  학습 과정을 투명하게 공유합니다.
소통이 최고의 만족도 비결!

바닐라라떼님의 댓글

바닐라라떼
2025-09-04 15:42
학원 홍보 자료에  과장된 표현은 절대 쓰지 않아요.
있는 그대로 보여주는 것이 신뢰를 쌓는 지름길이라고 생각합니다.

새벽달빛님의 댓글

새벽달빛
2025-09-04 15:42
'우리 학원만의 특별함'을  강조하기보다  '학생에게 필요한 것'을 제공하는 데 집중하는 게 더 효과적인 것 같아요.

StudyMate님의 댓글

StudyMate
2025-09-04 15:43
과도한 기대치는 오히려 부담이 될 수 있죠.
차근차근 목표를 달성해가는 과정 자체에 초점을 맞춰 상담하는 게 좋을 것 같습니다.

BookLover님의 댓글

BookLover
2025-09-04 15:43
학부모님들과  꾸준한 소통 채널을 유지하는 것도 중요한 것 같아요.
정기적인 문자나 소식지 발송으로 학습 현황을 공유하고 있죠.

LuckyTeacher님의 댓글

LuckyTeacher
2025-09-04 15:43
저희 학원은 학습 목표 달성을 위한  구체적인 로드맵을 제시하고,  정기적인 상담을 통해  학습 방향을 조정합니다.
꾸준한 관리가 중요해요.

행복한교실님의 댓글

행복한교실
2025-09-04 15:44
솔직히 처음엔 힘들었어요.
하지만  학부모님들의 솔직한 피드백을 적극 반영하면서 학원 시스템을 개선해나가니 만족도가 점점 높아졌습니다.
꾸준한 노력이 답인가 봐요.

GoodTeacher님의 댓글

GoodTeacher
2025-09-04 15:44
학부모님들이 가장 궁금해하는 부분은 '결과'겠지만,  '학습 과정'에 대한 자세한 설명과  학생의 변화를 보여주는 게  더 중요한 것 같아요.
결과는  자연스레 따라오는 거고요.

미소한스푼님의 댓글

미소한스푼
2025-09-04 15:54
저는 학부모 상담 시,  학생의 강점과 약점을 객관적으로 분석하여  개선 방향을 제시하고,  학부모님과 함께  맞춤형 학습 계획을 수립합니다.
함께 고민하는 자세가 중요하죠.

별헤는밤님의 댓글

별헤는밤
2025-09-04 19:00
학원의 교육 철학과 강점을  단순히 나열하기보다,  실제 사례를 통해  보여주는 것이 더 효과적이라고 생각합니다.
구체적인 경험을 공유하는 게 좋더라고요.

StudyZone님의 댓글

StudyZone
2025-09-04 20:18
저는  학부모님의 기대치를  무조건 맞춰 드리려고 하기보다는,  학생의 개별적인 상황과  학습 목표에  맞춰  현실적인  기대치를 함께 설정해 나가는 것을  중요하게 생각합니다.
이 과정에서  신뢰를 쌓는 것이 가장 중요하죠.

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